Para lograr todo esto se necesita tener; autoridad, poder y conflicto en grupos.
El poder es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras personas o grupos.
La autoridad es el derecho propio de un puesto a ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
Los conflictos entre grupos son inevitables, pero aun así estos pueden actuar de forma negativa o positiva, de modo que la dirección no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. Por tanto, el problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.
Existen distintos tipos de conflictos y cada uno tiene que tratarse como tal. De estos destaca los siguientes:
Conflicto funcional: Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la organización
Conflicto disfuncional: Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de eliminar conflictos de este tipo.
*Autoridad: La autoridad es el privilegio de primacía que se reconoce en la influencia. Por ejemplo, la de un individuo sobre el statu quo de un colectivo. Tal privilegio se concibe 'motu proprio', asignado o designado.
* Poder: El término poder, como sinónimo de fuerza, capacidad, energía o dominio, puede referirse a: La capacidad de hacer o ser algo; La capacidad de ejercer un dominio hegemónico sobre uno y/o varios individuos; La habilidad de influir sobre uno y/o varios individuos; Indicar la autoridad suprema reconocida en una sociedad.
* Conflicto: El conflicto es una situación en la cual dos o más personas con intereses diferentes entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de dañar o eliminar a la opción del otro.
http://dinamicasocialittux.blogspot.com/2011/05/unidad-3-dinamica-social.html
Diccionario de la Real Academia Española
http://www.upv.es/i.grup/repositorio/own/CL_2013-Marin-Garcia%202003%20Introduccion%20caracter%C3%ADsticas%20y%20etapas%20de%20los%20grupos.pdf
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